HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Gesamtdauer: 15 bis 25 Werktage – etwa 5 bis 10 Tage für die Herstellung und 10 bis 15 Tage für den internationalen Versand. Die Dauer kann je nach Konfiguration, Zielort und Versanddienstleister variieren.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer. Sie können Ihre Bestellung auch auf unserer Tracking-Seite verfolgen.

Wir versenden je nach Zielort und Verfügbarkeit mit GLS, DPD, DHL oder CTT.

Kommerzielle Garantie von bis zu 2 Jahren: 2 Jahre auf Materialien und Struktur (Carbon, Forged Carbon, Leder und Alcantara) sowie 1 Jahr auf elektronische Komponenten (Shift-LED, Schaltelement-Elektronik, Satellitentasten und Schaltwippen mit LED). Technischer Support ist 7 Tage die Woche verfügbar. Die Garantie deckt keine vom Kunden verursachten Schäden an den Lenkradmaterialien ab, darunter Kratzer, Schnitte, Stöße, unsachgemäße Nutzung, Reinigung mit ungeeigneten Produkten oder nicht autorisierte Änderungen bzw. Reparaturen. Diese kommerzielle Garantie schränkt die gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein.

Personalisierte Produkte können in der Regel nicht aufgrund einer Meinungsänderung zurückgegeben werden. Die gesetzlichen Rechte im Falle eines Mangels bleiben bestehen. Rückgabebedingungen ansehen

Kontaktieren Sie uns mit Ihrer Bestellnummer sowie Fotos des Produkts und der Verpackung. Unser Team informiert Sie über die nächsten Schritte.

Ja. Wir empfehlen die Installation durch eine qualifizierte Fachkraft, da dabei Airbag- und elektrische Komponenten betroffen sein können.

Carbon: Mikrofasertuch. Leder: spezielles Pflegemittel für Autoleder. Alcantara: weiche Bürste und Textilreiniger. Vermeiden Sie Lösungsmittel und Scheuermittel.